谷甜®️隐私政策

生效日期:2022年11月1日

  1. 首部及导言

我们十分的尊重用户的隐私,注重保护用户的个人信息及个人隐私。个人信息是指以电子或其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。我们收集您的个人信息主要是为了您和其他用户能够更容易、更安全和更满足地使用谷甜App所提供的服务。

请您仔细阅读本政策,并在同意本政策约定内容的情况下使用谷甜App产品或服务。对所有重点内容,我们将采用“下划线加粗”的书写方式进行提示。

  1. 我们将如何收集和获得您的个人信息

(1)您提供的信息

您在注册谷甜App的账号时,向我们提供的信息。您使用谷甜App向第三方提供的共享信息,以及您使用谷甜App时所储存的信息。

(2)我们获取的信息

您在使用谷甜App时,我们收集、汇总、记录的信息,包括日志信息、位置信息、设备信息。

  1. 我们收集和使用您的个人信息类型和目的

我们收集和使用的您的个人信息类型包括两种:

第一种:我们产品或服务的基础功能所必需的信息。此类信息为产品或服务基础功能正常运行的必备信息,您须授权我们收集和使用。如您拒绝提供,您将无法正常使用我们的基础产品或服务。

第二种:附加业务功能需要收集的信息,这些信息为非基础业务功能所需的信息,您可以选择是否授权我们收集。如您拒绝提供,将导致附加业务功能无法实现或无法达到我们拟达到的效果,但不影响您对基础业务功能的正常使用。

通常情况下,我们会出于以下功能、场景实现,收集和使用您的个人信息或申请相关权限:

(1)账号注册及登陆

我们需要您提供基本注册或登录信息。包括手机号码、验证码匹配结果、并创建您的账号、用户名和密码。您也可以在登陆后,填写或补充您的额外信息(包括您的圈名、头像、QQ号、电子邮箱地址)。如果您不提供这些信息,则无法注册或登录谷甜App,且无法使用谷甜App提供的部分服务。

我们的产品支持您使用第三方平台的账号(QQ账号/微信账号)进行登陆,如果您使用第三方平台的账号登陆的,我们将根据您的授权获取该第三方账号下的相关信息(包括用户ID、昵称、头像)以及身份验证信息(个人敏感信息)。我们承诺上述信息是用于为您提供账号登陆服务以及保障您的账号安全,防范安全风险。如您拒绝授权此类信息,则您将无法使用第三方平台账号登陆谷甜App。

(2)实名认证

依照相关法律规定及监管要求,您在使用特定功能及服务前,需要通过实名认证,需要您根据相关法律规定以及我们的指引完成实名认证,您也可以自行通过“我的-个人中心-实名认证”页面使用实名认证服务,我们将搜集您的身份认证信息。例如:当您在申请创建谷仓时,我们需要您提供真实身份信息(包括真实姓名、身份证号码及其他身份信息)以证明您的个人身份。我们在对您个人信息的真实性进行审核后,会为您标记认证标识,并提供认证账号的专属服务。

请注意,您的身份证号码、真实姓名等属于个人敏感信息,请您谨慎提供。如果拒绝提供您将可能无法获得相关服务,但不影响其他功能与服务的正常使用。

(3)搜索服务

当您在我们的产品中使用搜索功能时,我们需要收集您的一些信息。其中包括您的设备信息、日志信息以及您在键入文字搜索时,您搜索的关键字信息、浏览记录和时间、搜索的时间及次数、搜索历史记录。我们收集这些信息这是为了向您提供最佳的搜索结果以及更好的匹配您可能感兴趣的内容。同时也可以帮我们能够持续改进和优化搜索功能。

(4)图片、文字展示及下载服务

我们的产品为您提供图片文字展示的服务,在此过程中,我们需要收集(包括后台状态下收集)您的一些信息,其中包括:设备型号、设备名称、唯一设备识别码、语言设置、操作系统和应用程序版本、登录IP地址、接入网络的方式、网络质量数据、移动网络信息、产品版本号、网络日志信息(操作日志、服务日志)。如果您需要保存谷甜App上的图片、文字或者通过缓存来实现相应服务等功能,我们会申请访问您设备的存储权限,如果您拒绝提供存储权限,将导致您不能使用谷甜App下载图片等内容,但不影响您最基本的图片、文字展示服务。

(5)互动与发布服务

当您使用谷甜App上传或发布信息(包括发布文字、图片、评论、回复评论、分享、收藏)时,我们将收集您上传或发布形成的信息,并使用您的圈名、头像或发布内容做展示。在读取被分享的短链进行自动跳转时,您的剪贴板功能将会被调用。同时我们根据您发布行为和所发布内容的类型,收集相应的个人信息、获取相应的权限。我们还将为便于您分享内容而经过您的同意后访问您的手机相册权限。例如:当您在发布新谷或谷仓时我们需要您授权我们访问您的相机权限或照片权限、储存权限;如果您发布信息时需要同时发布您的位置,我们需要您授权我们访问您的位置权限,并收集您的位置信息。

(6)扫描二维码、拍摄照片

当您使用设备相机扫描二维码、拍摄照片时,我们将访问您的设备相机相关权限,并收集您提供的基于扫描二维码、拍摄照片后向我们上传的图片信息。如您拒绝提供该项权限和内容,仅会使您无法使用该功能,但不影响您正常使用产品与服务的其他功能。

(7)预约、开谷提醒

当您使用预约、开谷提醒功能时我们将访问您的设备日历相关权限、我们需要收集您的日历信息(个人信息)。如果您拒绝提供仅会使您无法使用该功能,但不影响您正常使用产品与服务的其他功能。

(8)客户服务

当您向谷甜App发起投诉、申诉、举报或进行咨询时,为了您的账号与系统安全,我们可能需要您提供必要的个人信息以匹配并核验您的用户身份,以便保障您的账号与系统安全。同时,为了方便与您联系或帮助您解决问题,记录相关问题的处理方案及结果。我们可能还需要您提供以下个人敏感信息:姓名、手机号码、电子邮件、及其他联系方式、所在城市/地区信息。我们可能还会保存您的联系方式(您与我们联系时使用的或您向我们主动提供的其他联系方式)、您与我们的通信/通话记录和内容、与您需求相关联的其他必要信息。我们收集这些信息是为了调查事实与帮助您解决问题,如您拒绝提供上述信息,我们可能无法向您及时反馈投诉、申诉、举报、或咨询结果。

(9)维护基本功能的正常运行

为了保证向您提供服务的网络及运营安全、浏览搜索等基本功能正常运行、识别账号异常状态、了解产品适配性、我们可能会直接或间接地收集、存储关于您使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联。

日志信息,当您使用我们的服务时(包括后台运行状态),我们可能会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。例如您的登录账号、搜索查询内容、IP地址、电信运营商、网络环境、使用的语言、访问日期和时间及您访问的浏览记录、Push打开记录、停留时长、刷新记录、发布记录、关注、订阅、收藏及分享。

设备信息:当您使用我们的服务时(包括后台运行状态),我们可能会接收并记录您所使用的设备相关信息。例如设备机型、操作系统及版本、客户端版本、设备分辨率、包名、设备设置、进程及软件列表、设备标识符(设备MAC地址/IMEI/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI信息)、软硬件特征信息、设备所在位置相关信息(例如IP地址、GPS位置以及能够提供相关信息的WLAN接入点、蓝牙和基站传感器信息)。为了收集上述基本的个人设备信息,我们将会申请访问您的设备信息的权限,我们收集这些信息是为了向您提供我们基本服务和基础功能,如您拒绝提供上述权限将可能导致您无法使用我们的产品和服务。

请注意,单独的设备信息、日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。这些信息在结合使用期间,将作为您的个人信息按照本政策处理与保护。

(10)出于其他合理且必要的目的

当我们要将基于特定目的收集而来的个人信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。但请您充分知晓,以下情形无需征得您的授权同意:

  1. 履行法律法规规定的义务相关的;
  2. 与国家安全、国防安全直接相关的;
  3. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
  4. 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
  5. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
  6. 所收集的信息是您自行向社会公众公开的;
  7. 从合法公开披露的信息中收集信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
  8. 维护谷甜App的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
  9. 开展合法的新闻报道所必需的;
  10. 出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的信息进行去标识化处理的;
  11. 法律法规规定的其他情形。

请您理解并同意,如您的信息(如搜索关键字信息)无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份,其不属于法律意义上您的个人信息;只有当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时,则在结合使用期间,将作为您的个人信息按照《隐私政策》处理与保护。

  1. 有关敏感个人信息的提示

敏感个人信息,是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。以上由您提供或我们收集您的信息中,可能包含您的敏感个人信息,例如身份证件号码、个人生物识别信息(包括面部识别特征)、位置信息。请您谨慎并留意敏感个人信息,您同意我们可以按本政策所述的目的和方式来处理您的敏感个人信息。

  1. 我们可能会共享、转让或披露的个人信息

(1)共享

我们非常重视保护您的个人信息。通常情况下我们不会与任何公司、组织和个人共享您的信息,但以下情况除外:

  1. 事先已获得您的明确授权或同意;
  2. 为实现我们的服务或功能所必需进行的共享;
  3. 根据法律法规、法律程序、政府的强制命令或司法裁定而需共享的个人信息;
  4. 与我们的部分合作伙伴的必要共享;
  5. 在法律要求或允许的范围内,为保护谷甜App及其用户或社会公众的利益、财产或安全免遭损害而有必要共享的个人信息;
  6. 与第三方SDK或其他类似应用程序的共享;

我们承诺仅会出与合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息。对我们与之共享个人信息的第三方,我们会与其签署严格的保密协定,要求其按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理信息。

(2)转让

除非获取您的明确同意,我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人。但是随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,而您的信息又可能作为此类交易的一部分而被转移。遇到此种情况,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束。如果本隐私政策中约定的个人信息的收集、处理方式发生任何改变,该公司、组织将重新向您征求授权同意。

(3)公开披露

我们不会对您的个人信息进行公开披露,如具备合理事由确需公开披露的,我们会根据您的需求、在明确同意的披露方式下披露您所指定的信息,但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。

当我们收到披露信息的申请后,我们会要求接收方必需出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。我们会第一时间慎重的审查其正当性、合理性、合法性,并在公开披露时和公开披露后采取最严格的个人信息安全保护措施和手段进行保护。

(4)共享、转让、公开披露信息时事先征得授权同意的例外

请您知悉,根据法律法规的规定,以下情形中,共享、转让、公开披露您的信息无需事先征得您的授权同意:

  1. 与国家安全、国防安全直接相关的;
  2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
  3. 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法直接相关的;
  4. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
  5. 根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的;
  6. 从合法公开披露的信息中收集信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
  7. 法律法规等规定的其他情形。
  8. 我们如何使用Cookie或同类技术

在您使用我们的产品与服务时,我们可能会通过Cookie或同类技术获取和使用您的一些个人信息,包括您访问的习惯、您的浏览信息、您的登录信息。我们使用Cookie或同类技术是为了我们能够更好、更快地为您服务、简化您重复操作的步骤(如注册、登陆)、便于您查看使用历史(如历史谷子、历史记录)、向您提供更切合您个人需求的服务内容和您可能更感兴趣的内容、保护您的信息和账号安全性、提升我们的产品和服务等。

我们使用自己的Cookie或同类技术,可能用于以下用途:

(1)记住您的身份。例如:COOKIES或同类技术有助于我们辨认您作为我们的注册用户的身份,或保存您向我们提供有关您的喜好或其他信息;

(2)分析您使用我们服务的情况。我们可利用COOKIES或同类技术来了解您使用谷甜App进行什么活动、或哪些服务最受欢迎;

(3)广告优化。COOKIES或同类技术有助于我们根据您的信息,向您提供与您相关的广告而非进行普遍的广告投放。

我们的某些服务只能通过使用Cookie或同类技术才可得以实现,如您拒绝使用或管理Cookie或同类技术的,我们有可能无法正常的向您提供我们的产品或服务,或者无法通过我们的产品或服务获得最佳的服务体验,同时也可能会对您的信息保护和账号安全性造成一定的影响。

  1. 我们对您个人信息的储存和保护

(1)信息储存

我们依照法律法规的规定,仅会将收集到的有关您的个人信息储存于中华人民共和国境内。我们暂时不存在跨境储存您的个人信息或向境外提供您的个人信息的情况。除法律法规或监管部门另有规定外,我们仅在本政策所述目的的所必需且最短时限内存储您的个人信息。在超出存储期限、终止服务或运营后,我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规或监管部门另有规定的除外。

(2)信息保护

您的个人信息安全对于我们至关重要,我们将严格遵守相关法律,并采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。防止信息遭到未经授权的访问、披露、使用、修改、避免信息损坏或丢失。

我们使用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术保护您提供的个人信息,例如使用SSL对数据进行加密保护,我们建立了严格的访问权限控制和监控机制,确保只有授权人员才能访问您的个人信息,我们同时要求能接触到您的个人信息的所有员工严格履行保密义务,未能履行义务的,我们会追究其法律责任并中止与其的合作关系。

为了防止安全事故的发生,我们成立了专门的数据安全团队并制定了应急预案和安全事件处置规范要求。一旦发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等并立即启动应急预案,进行止损、分析、制定补救措施力求将损失最小化。我们将及时把事件相关情况以电话、推送通知等方式告知您,我们还会采取合理有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报信息安全事件的处置情况。

  1. 我们如何管理您的个人信息

我们会尽全力确保您对于自己个人信息访问、更正、删除以及撤回授权的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。

(1)账号信息

您可以通过“我的”页面点击您的头像,随时登陆您的个人中心,以访问您账号中的个人资料信息,包括:头像、圈名、手机号、QQ号、密保邮箱等;

您可以通过“谷仓”页面,访问您关注的谷仓,并在该模块中修改相应内容,例如取消关注。

(2)使用信息

您可以通过相关产品页面随时查阅您的使用信息,包括:浏览的谷子、动态发布内容、收藏记录、谷子记录、订单信息、地址信息、历史记录等内容;

(3)其他信息

如您在访问过程中遇到操作问题需获取其他前述无法获知的个人信息内容,您可通过本隐私政策提供的方式联系我们。

(4)删除信息

对于您的部分个人信息,您也可以自行通过我们提供的相关产品和服务的功能页面,主动删除您提供信息。您也可以自主删除您发布的动态、图片、谷子等。一旦您删除后,我们即会对此类信息进行删除或匿名化处理,除非法律法规另有规定。

当发生以下情况时,您可以直接要求我们删除您的个人信息,但已做匿名化处理或法律法规另有规定的除外:

  1. 当我们收集、使用个人信息的行为违反法律法规时;
  2. 当我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意时;
  3. 当我们收集、使用个人信息的行为违反了与您的约定时;
  4. 当您注销了谷甜App账号时;
  5. 当我们终止服务及运营时;
  6. 法律法规规定的其他情形。

(5)账号注销

您可以登录App后,通过点击“我的-设置-账号与安全-账号注销”申请注销您的账号。当您注销账号后,您将无法再以该账号登录和使用我们的产品与服务;并依据您的要求,该账号下的内容、信息、数据、记录等将会被删除或匿名化处理(但法律法规另有规定或监管部门另有要求的除外,如依据《中华人民共和国网络安全法》规定,您的网络操作日志将至少保留六个月的时间);谷甜App账号注销完成后,将无法恢复。

  1. 自启动及关联启动行为的说明

为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的信息,本应用须使用(自启动)能力,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为,是因实现功能及服务所必要的。

当您打开内容类推送消息,在征得您的明确同意后,会跳转打开相关内容,在未征得您同意的情况下,则不会有自启动或关联启动。

当您打开本App内部下载的文件后,会关联启动第三方App。

  1. 未成年人保护

若您是未成年人,应在法定监护人监护、指导下阅读本协议,并在取得法定监护人的同意后使用谷甜App的服务。

若您是未成年人的监护人,及表示您同意约束未成年遵守这些条款使用谷甜App的服务。您应当指导未成年人应注意的安全问题,防患于未然。未成年人使用谷甜App服务的行为即视为已获得了法定监护人认可。

未成年人应在法定监护人的指导下合理安排时间使用谷甜App的网络服务,注意避免沉迷于网络,影响正常的学习生活。

对于未成年人的隐私保护,我们将严格按照协议内容的方式、方法执行。

  1. 如何联系我们

北京次元边际网络科技有限公司将按照本政策保护您的信息。如果您对《隐私政策》的内容或使用我们的服务时遇到的与隐私保护相关的事宜有任何疑问或进行咨询或投诉时,您可以通过以下任意一种方式与我们取得联系:

(1)您可找到我们平台上产品功能页面中举报功能在线提交反馈意见;

(2)您可以向我们开通的help@jigenhorizon.com客服邮箱发送邮件与我们联系;

(3)您可以写信至:北京市朝阳区将台路5号院1号楼1021室(收);邮编:100015。

我们会在收到您的意见及建议后,并在验证您的用户身份后十五个工作日内予以回复。